Hvorfor det ' Er Viktig Å Være Nådig Hver Dag

Den Britiske poeten George Herbert sa: “Gode ord er mye verdt og koster lite.”Et slikt ord er nåde. Grace er en følelse av fitness og anstendighet. Det er også en disposisjon for å være sjenerøs og nyttig. Det er et ord vi ikke hører for ofte i virksomheten, bortsett fra kanskje når noen har falt ut av nåde, eller oppførte seg skammelig. Grace er en gylden lenke som binder oss til andre, og det gjelder alle våre relasjoner, enten det handler om våre ansatte, kolleger, kunder, familie eller venner. Det er også koblingen av høflighet som forbinder oss med fremmede. Grace koster ingenting, men det kjøper oss mye goodwill.

Hvordan kan vi bringe nåde til all vår omgang med andre, og gjøre den til et av våre kjennetegn? Etter denne listen er et flott sted å starte.

1. Gi uten nag, eller ikke gi i det hele tatt. Bøyer du deg bakover for å tilfredsstille krevende kunder ved å gi dem rabatter og spesiell behandling, men inkluderer deretter slørte klager på kjøpet? Har du under pris selv og ofte påminner klienten om dette? Hjelper du en kollega, men finner muligheter til å la den personen vite om din motvilje mot å gjøre det? Alle disse atferdene kan være berettiget, hvis du føler at du blir utnyttet. Så, bare nekter å gjøre det. Men hvis du bestemmer deg for å gjøre det, så gjør det grasiøst, uten å vise din grudge som et merke i alle dine samspill med den personen.

2. Forskjellen mellom å være uenig og å være uenig. Debatter og aktive uenigheter er en sunn del av et velfungerende team. Men noen mennesker blir båret i øyeblikkets varme, og i å kaste ut noen argumenter, kaster de også bort all godvilje i forholdet. Det du ser som din lidenskap kan komme over til andre som sinne.

3. Temper din følelse av rettferdighet. Vår rettferdighetssans består av tanker og følelser om hva som er rettferdig og urettferdig, hva folk skylder oss og hva vi fortjener. Noen ganger får dette oss til å reagere med mangel på nåde; vi blir rasende når våre rettigheter er blitt krenket. Men Som Forfatteren Judith Martin treffende sa det, “Du trenger ikke å gjøre alt ubehagelig som du har rett til å gjøre.”Vi kan bestemme oss for å oppføre oss grasiøst når noen frekt kutter oss i en linje, og stille la dem gå videre. Vi kan gi noen rett til vei når det tydeligvis ikke er deres tur. Vi kan gi opp å argumentere et poeng selv når vi vet at logikken er på vår side.

4. Utvikle dine sosiale ferdigheter. Selv om vi ikke setter ut for å forsettlig fornærme eller ignorere noen, er det lett å glide i små ting som betyr noe for folk. For eksempel, ikke nevne en invitasjon rundt de som ikke har blitt invitert; alltid kritisere i privat; ikke glem å trekke oppmerksomhet til de som har jobbet bak kulissene for å gjøre et arrangement eller prosjekt vellykket; gå ut av veien for å ønske nykommere velkommen; hjelp loners å føle seg en del av gruppen.

5. Takk noen for en forretningsreferanse. Det er uhyggelig hvor mange mennesker som lander en forretningsavtale takket være en henvisning, men aldri komme tilbake til personen hvis godhet hjalp dem. Hvorvidt du lukket henvist salg, send en e – post for å takke personen og kort oppdatere dem på hva som skjedde. Hvis du lukket salget, bør du vurdere å sende en liten gave eller et håndskrevet notat. (NISA gir kreative, forretnings henvisning takkekort.)

6. Vokt deg mot å bruke ungracious uttrykk. “Hei der” er en dårlig oppfattet e-post hilsen av vår tid. Hvor mye mer nådig det er å bruke personens navn. Her er noen andre uttrykk som mangler nåde: Takk, uansett; Samme det; og og jeg bør bry seg fordi…?

7. Vær grasiøs i alle rom i livet ditt. Møter du opp annerledes i styrerommet enn i lunsjrommet? Behandler du lederen annerledes enn du behandler rengjøringskvinnen? Alle har rett til å bli behandlet med høflighet. Merket av herrer (eller gentlewomen) er hvordan de behandler noen som kan være til absolutt ingen nytte for dem.

8. Vis nåde under ild. Å være kul og rolig under press er noe vi beundrer, spesielt fordi det er så vanskelig å gjøre. En måte å gjøre dette på er å øke bevisstheten om dine frustrasjonsmønstre. Hva er noen av situasjonene som regelmessig irriterer deg? Hvem er menneskene som kommer under huden din? Utvikle strategier for å takle disse livshendelser. Selvbevissthet går foran selvforvaltning. Noen jobber krever at folk jobber under enormt press. Se denne videoen om hvordan du kan holde deg rolig på et handelsgulv, for eksempel. Tipsene gjelder for alle jobber.

9. Vet hva du skal gjøre når du faller fra nåde. Vi har alle, på et eller annet tidspunkt, mistet besinnelsen, eller reagert utakknemlig med noen. Det tar en stor mann eller kvinne å plukke opp telefonen og si: “beklager, jeg var uhøflig med deg på møtet .”Ofte er det ikke hva som skjer, men hvordan vi senere håndterer hva som skjer, som bestemmer om et forhold er permanent uthulet. De fleste er rimelige og villige til å tilgi når vi viser oppriktig anger. Som Maya Angelou sa, ” jeg har lært at folk vil glemme hva du sa, folk vil glemme hva du gjorde, men folk vil aldri glemme hvordan du fikk dem til å føle.”Et raskt og oppriktig show av anger signalerer til folk at vi respekterer dem nok til å gjøre oss sårbare.Å være grasiøs er en av de mest menneskelige handlinger som er tilgjengelige for oss. Hvor lett kan vi gjøre våre arbeidsplasser og vår verden til et bedre sted bare ved å bestemme seg for å være mer grasiøs i alle våre samspill med andre. Nåde er et hellig ord. La oss strebe etter nåde og gjøre det til et husstandsord i hverdagen.

Les flere artikler Av Bruna Martinuzzi.

Foto: Thinkstock

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.